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Acceso directo · sin login

¿Te arrepentiste? Lo resolvemos sin vueltas.

Si contrataste a distancia, podés revocar la compra dentro del plazo legal. Es tu derecho, es irrenunciable y no tenés que justificarlo.

  • Sin iniciar sesión
  • Sin dar motivos
  • Respuesta en 24 h

Cómo sigue

Tres pasos, todo por escrito.

  1. Paso 1

    Enviás la solicitud

    Por email o WhatsApp, sin iniciar sesión y sin explicar el motivo.

  2. Paso 2

    Te confirmamos en 24 h

    Recibís por el mismo medio un código de identificación y las medidas adoptadas.

  3. Paso 3

    Gestionamos la devolución

    Cuando corresponda, por el mismo medio de pago, con importe, fecha y referencia.

Antes de enviar

Qué incluir en tu solicitud.

Incluí

  • El email que usaste en la compra
  • El ID de pago o del evento
  • La fecha aproximada de compra

Nunca envíes

  • Contraseñas
  • Datos completos de tarjeta
  • Códigos de seguridad
Texto sugerido
Email usado en la compra:
ID de pago o evento:
Fecha aproximada de la compra:

Solicito ejercer el derecho de arrepentimiento.

Podremos verificar razonablemente tu identidad, sólo por seguridad.

Alcance legal

Tus derechos, completos.

Cada solicitud se analiza conforme a la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial y sus excepciones. No aplicamos una regla general de “sin devolución”.

Este trámite no limita otros derechos por incumplimiento, cobros incorrectos o defectos del servicio.

Política de reembolsos Términos y condiciones

Atención electrónica: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora argentina). Actualizado el 2 de septiembre de 2026.